Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi truy cập dịch vụ 6623code. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua các kênh như Bank Transfer hoặc Debit Card, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận các điều khoản này. Chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch theo đúng quy trình nội bộ và chỉ sử dụng dữ liệu đó để vận hành tài khoản của bạn — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ loại này, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đăng ký. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo qua trang này và qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Bạn có thể theo dõi phiên bản hiện hành của chính sách ngay trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.
Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi thanh toán nội địa và tuân theo chính sách xác minh tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được xử lý theo quy trình xác minh ví điện tử áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
ZaloPay và Viettel Money là các kênh thanh toán nội địa nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Chính sách pháp lý của chúng tôi bao gồm bốn nhóm nội dung chính: quyền truy cập tài khoản, giao dịch tài chính, nội dung trên nền tảng và dịch vụ từ bên thứ ba. Mỗi nhóm có ranh giới trách nhiệm khác nhau — hiểu rõ điều này giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc trực tiếp với nhà cung cấp liên quan.
Quyền đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Mọi thay đổi thông tin đều cần xác nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Các giao dịch nạp và rút qua Bank Transfer, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi lại và có thể truy vết trong lịch sử ví tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Toàn bộ nội dung trò chơi, bàn chơi trực tiếp và kết quả hiển thị trên nền tảng thuộc phạm vi điều chỉnh. Tuy nhiên, thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp trò chơi công bố — chúng tôi không tự tạo ra con số đó.
Các liên kết đến nền tảng ngoài hoặc ứng dụng thanh toán không nằm trong phạm vi trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi. Bạn cần đọc điều khoản riêng của từng dịch vụ khi sử dụng.
Chính sách của chúng tôi trao cho bạn quyền xem, sửa và yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản cá nhân. Khi cần tra cứu lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua Bank Transfer hay Debit Card — bạn có thể vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ nhật ký. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, quy trình chỉnh sửa được thực hiện qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi yêu cầu bằng văn bản chính thức cho các chỉnh sửa thông thường — liên hệ trực tiếp là đủ. Đối với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, thời gian xử lý sẽ được thông báo sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Truy cập mục ví tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm các giao dịch qua Bank Transfer và Debit Card.
Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh tiếng Việt để yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân. Nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ — không cần biểu mẫu hay quy trình phức tạp.
Gửi yêu cầu đầy đủ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo bước tiếp theo trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi có ba kênh hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Không cần gửi email dài hay chờ đợi lâu — liên hệ trực tiếp là nhanh nhất.
Gửi câu hỏi về chính sách qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu trong giờ hoạt động.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc tra cứu lịch sử giao dịch gửi qua mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để xác thực nhanh hơn.
Đối với các yêu cầu chính thức liên quan đến xóa dữ liệu hoặc khiếu nại, gửi email đến địa chỉ được hiển thị trong mục chính sách của tài khoản bạn.
Chúng tôi xây dựng quy trình lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số. Thông tin giao dịch của bạn — dù qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank Transfer — được mã hóa và chỉ truy cập được bởi bộ phận có thẩm quyền khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo mật tài khoản trong phần cài đặt sau khi đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.
Gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật tại khu vực mình sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.
Lịch sử giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành. Bạn có thể xem lại các giao dịch gần nhất — bao gồm nạp qua Bank Transfer, Debit Card, MoMo và ZaloPay — trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Gửi yêu cầu đầy đủ qua kênh hỗ trợ hoặc email pháp lý được hiển thị trong mục chính sách của tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong một ngày làm việc và thông báo các bước tiếp theo cho bạn.
Khi có thay đổi chính sách, chúng tôi cập nhật trang này và thông báo qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Phiên bản hiện hành luôn hiển thị trong mục tài khoản sau khi đăng nhập để bạn dễ theo dõi.