Skip to content
6623code Ứng dụng / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ

6623code bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích rõ 6623code thu thập, xử lý và lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
  • Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu
  • Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh tài khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những điều chính sách này quy định

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản — bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn liên kết như Bank Transfer, Debit Card, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận dữ liệu phiên hoạt động như thời điểm đăng nhập, loại thiết bị và lịch sử giao dịch trong ví tài khoản nhằm phục vụ việc xác minh và hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn. Thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu của luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và hiểu nội dung tại đây.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Bank Transfer

  • Debit Card

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì

Không phải mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản đều nằm trong cùng một phạm vi. Bảng dưới giúp bạn phân biệt rõ từng khu vực để biết mình được bảo vệ ở đâu và nên tra cứu tài liệu nào khi cần thêm thông tin.

  • Tài khoản đăng nhập

    Dữ liệu đăng ký, thông tin xác minh và lịch sử đăng nhập trên tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin này qua kênh hỗ trợ tài khoản bất cứ lúc nào.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử nạp và rút tiền qua Bank Transfer, Debit Card, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận trong ví tài khoản và thuộc phạm vi chính sách. Tuy nhiên, cơ chế xử lý riêng của nhà cung cấp thanh toán áp dụng chính sách bảo mật độc lập của họ.

  • Nội dung trang

    Các nội dung tĩnh như điều khoản sử dụng, hướng dẫn tài khoản và mô tả danh mục trò chơi không thu thập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể dùng cookie kỹ thuật để theo dõi hiệu suất tải trang; xem mục cookie bên dưới để biết thêm.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp trò chơi như Habanero, Microgaming, PG Soft, CQ9 và PlayStar vận hành phần mềm trò chơi theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách dữ liệu của các bên đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu tài khoản của mình

Bạn không chỉ đọc chính sách — bạn còn có quyền hành động cụ thể đối với dữ liệu của mình. Sau khi đăng nhập, mục thông tin tài khoản hiển thị họ tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán đã liên kết; bạn có thể yêu cầu cập nhật nếu thông tin không còn chính xác. Nếu cần xem lịch sử giao dịch đã lưu, hãy vào phần ví tài khoản — toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi nhận ở đó. Với những câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc lưu giữ, kênh hỗ trợ tài khoản là nơi bạn gửi yêu cầu trực tiếp. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận; không có biểu mẫu tự động — mỗi trường hợp được xem xét thủ công bởi nhóm hỗ trợ tiếng Việt.

  • Xem hồ sơ tài khoản

    Đăng nhập và vào mục thông tin tài khoản để kiểm tra dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ — bao gồm thư điện tử, họ tên và phương thức thanh toán đã liên kết.

  • Yêu cầu chỉnh sửa

    Nếu thông tin tài khoản không còn đúng, liên hệ hỗ trợ tài khoản và nêu rõ trường cần cập nhật. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và thực hiện thay đổi sau khi xác minh.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có quyền hỏi chúng tôi giữ loại dữ liệu gì, trong bao lâu và vì lý do gì. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ; chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và không chuyển bạn sang tài liệu chung.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Khi không còn sử dụng dịch vụ, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương; chúng tôi sẽ thông báo rõ trường hợp đó khi nhận yêu cầu.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này — từ xem dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa đến xóa tài khoản — dưới đây là các kênh liên hệ trực tiếp. Tất cả kênh đều hỗ trợ tiếng Việt và dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.

  • Hỗ trợ trực tiếp

    Trò chuyện trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang tài khoản. Thích hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu hoặc khi cần xác nhận một yêu cầu cụ thể ngay lập tức.

  • Thư điện tử tài khoản

    Gửi yêu cầu chi tiết qua thư điện tử được niêm yết trong mục liên hệ. Phù hợp để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán nội địa.

  • Biểu mẫu quyền riêng tư

    Điền biểu mẫu chuyên dụng trong phần cài đặt tài khoản để ghi lại yêu cầu chính thức. Mỗi yêu cầu nhận được mã theo dõi để bạn biết trạng thái xử lý mà không cần hỏi lại.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Cookie kỹ thuật chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và đo lường hiệu suất trang — không được dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ. Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian tài khoản hoạt động và xóa dữ liệu theo yêu cầu khi không còn nghĩa vụ pháp lý giữ lại. Để thay đổi thông tin hoặc rút lại sự đồng ý, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.

  • Mã hóa dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua Bank Transfer, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải. Không có bên nào ngoài hệ thống xử lý thanh toán được ủy quyền có quyền truy cập vào dữ liệu này.

  • Chính sách cookie

    Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Lưu giữ và xóa

    Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo đúng yêu cầu của luật địa phương. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu thủ công và thông báo khi hoàn tất hoặc khi có nghĩa vụ pháp lý cần giữ lại.

  • Liên hệ về quyền riêng tư

    Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa, xóa hoặc đặt câu hỏi — đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt xem xét từng yêu cầu và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại 6623code

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường gửi về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

6623code thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ Bank Transfer, Debit Card, MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu phiên đăng nhập như thời điểm truy cập và loại thiết bị cũng được ghi nhận nhằm phục vụ hỗ trợ kỹ thuật và xác minh tài khoản.

Thông tin tài khoản của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, hoặc khi luật địa phương yêu cầu cung cấp. Các nhà cung cấp trò chơi như Habanero hay PG Soft không nhận dữ liệu cá nhân tài khoản của bạn.

Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu mà 6623code đang lưu giữ về tôi không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục thông tin cá nhân để xem những gì đang được lưu. Nếu cần danh sách đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản — nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính của bạn.

Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân — phải làm thế nào?

Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp qua thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu thủ công. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu; chúng tôi sẽ thông báo rõ trường hợp đó.

Cookie trên trang 6623code hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bàn. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp về hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng cho tất cả người dùng Việt Nam không?

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi mình đang ở, hãy tham khảo quy định pháp luật địa phương trước khi tiếp tục.